2022-06-15 14:37:45 来源 : 太平洋消费网
车险它本身只有交强险才是强制险,其他的险种都是属于商业险,电话投保固然会比较方便,但也有弊端,那么电话车险的利与弊有哪些?异地买车险有什么利与弊?如今几种购买车险的渠道分别有哪些区别呢?
电话车险的利:
电话车险是直销模式,省去了中间的很多环节。以目前的车险销售状态来看,多数都是二级代理公司在做,这必然会产生一定的额外费用的。而电话车险中价格的减少实际就是少在了这些中间服务环节的费用上。
另外,电话车险便宜15%是得到保监会同意的,条文中,保险公司电销专用产品的商业险费率比传统车险费率最多低15%。
有些车主担心理赔服务会有区别,除了渠道不同,电话车险的理赔方式和服务内容与传统渠道车险一样。一旦出了问题需要理赔,保险公司的工作人员会指导客户具体理赔程序,此外,还会有上门取理赔材料的服务,这是电话理赔所独有的服务项目。
电话车险的弊:
一、近几个月来,全国各地频频出现仿冒电话车险的黑窝点,不少车主被忽悠上当。因此,车险专家提醒大家,电话车险投保注意事项如下:
1、如今的电销服务一般会有电话录音,不过为了保险起见,消费者最好自行录制一份,如出现销售误导时,可以拿来作证据。录音需听清电销坐席员的工号、险种介绍、投保细节等。
2、有不少不法分子冒充保险公司进行电话诈骗,消费者需验证电销号码真伪。保险公司的电销号码都是必须要在保监会报备的,同时主流媒体也会有公示,所以消费者可以在网上查验电销号码,电销专用号码一般是400开头,而保险公司为955开头。
3、投保成功后,最好致电955开头官方号码核实保单。比如查看一下报价跟保单是否一致,保额是否一致,投保项目是否齐全等。
电话车险为什么这么便宜?
一、保险不足
为了低价吸引客户,一些电话保险公司会根据保险不足进行报价。所谓不足保险,就是保险金额低于保证价值的保险。
比如你花10万买了一辆车,电话车险会按照8万元以下来算车险。10万元和8万元的价值在同一个保险下,核算费用肯定比8万元便宜。但在理赔时,保险公司会在全损发生时按照8万的保额进行理赔。非全损的,按照损失金额的一定比例给予赔偿。
这就是为什么许多电话汽车保险索赔将支付很少,他们都需要车主自己支付一些钱。同样的,如果你的车报废或者被抢,也会在8万元的基础上折旧,损失不言而喻。
第二,降低保险金额
这是电话汽车保险的常见做法。以最典型的第三方责任保险为例。如果在汽车服务公司、保险代理人、个人代理人购买保险,我们通常会推荐客户投保第三方责任险到20-50万元左右。即使保额20-30万,加上交强险12万,第三方责任险也能达到40万左右。这样,一旦发生重大伤亡事故,基本上可以满足赔偿要求。
电话车险由客户核算时,按照10万元的保额计算,从保费上来说自然便宜很多。但是,如果发生重大伤亡事故,即使增加强制保险最高限额12万元,赔偿也是22万元。但是按照现在的赔偿标准,根本不够。届时,客户将不得不自掏腰包支付巨额赔偿。
第三,偷保险的概念
电话保险公司通常为不懂保险术语和专业知识的客户钻空,最常见的就是不付钱。一般客户购买车险加无免赔额会认为不用自己掏钱,但这里有一个前提,那就是我们平时给客户投保的时候,我们指的是所有险种都没有免赔额。但是,电话车险可能会忽略这个前提。准确地说,无论是否免税,都可以投保单一类型的保险。
比如车损险、车辆人员责任险、第三方责任险都可以单独投保,不需要赔偿。电话车险还会告知客户没有附加免赔额,但如果你轻易相信电话里的业务员,那么你会后悔的。他们所说的无免赔额可能只针对单一险种,而不是所有险种。自然,在计算保费时,保费会少很多,但当你提出索赔时,为你索赔的金额会少很多。
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