2022广州医保线上定点办理不了怎么办？这几种方法试试

2022-01-14 16:24:48 来源 : 广州12345

第一种方法：激活医保电子凭证

遇到定点不了的情况首先先确认好是否申领绑定了医保电子凭证，如果没有申领和绑定医保电子凭证，需要先申领和绑定医保电子凭证(实名认证)再进行定点操作。

➤医保电子凭证激活操作方法：

(1)国家医保服务平台：点击医保电子凭证左下方的“未登录”，通过验证码或密码的方式登录。登录后点击医保电子凭证，输入身份信息，点击开始认证，完成人脸识别后即可激活。

(2)微信：搜索进入“医保电子凭证”公众号，点击“激活凭证—医保电子凭证”，在选择参保城市后，点击“去激活”，输入微信支付密码验证身份，授权并完成人脸识别后即可激活。

温馨提示：线下使用需另设置医保电子凭证密码，线上使用只需输入微信支付密码。

(3)支付宝：搜索进入“医保电子凭证”小程序，点击“同意协议并激活”，授权医保电子凭证使用信息，进行人脸识别后即可激活。

温馨提示：首次激活完成后需通过手机验证，设置医保电子凭证密码，方便线下业务使用及身份核验。

(4)银联云闪付：搜索“医保电子凭证”，进入医保电子凭证页面，点击“同意协议并激活”，确定授权并进行人脸识别后即可激活。

第二种方法：线下办理选点

如果尝试激活医保电子凭证还是无法进行线上办理，那么请携带好社保(医保卡)前往预选点的门诊医疗机构进行现场办理门诊选点手续。由定点医疗机构在医疗保险信息系统上为参保人办理选点登记，并在门诊病历上书面注明该医疗机构为其选定医疗机构，参保人或家属签字确认并登记姓名、联系电话。